Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với RentNow.vn. Bằng việc truy cập và sử dụng website của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Chấp nhận điều khoản

Khi sử dụng RentNow.vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Mô tả dịch vụ

RentNow.vn được sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH Giải pháp Phần mềm MIQ — doanh nghiệp có kinh nghiệm chuyên sâu về trí tuệ nhân tạo (AI), phát triển phần mềm và lĩnh vực bất động sản cho thuê.

RentNow.vn là nền tảng công nghệ cung cấp dịch vụ đăng tin và tìm kiếm thông tin bất động sản cho thuê. Chúng tôi đóng vai trò trung gian kết nối giữa người có nhu cầu cho thuê (Chủ nhà/Môi giới) và người có nhu cầu thuê (Khách thuê).

• Chúng tôi cung cấp công cụ tìm kiếm, thư viện media (ảnh, video, 360° khi có) và bản đồ tương tác nhiều lớp — bao gồm lớp điểm ngập, lớp giao thông và lớp tiện ích xung quanh nơi thuê — để hỗ trợ việc tìm nhà.
• Thông tin trên website được cung cấp bởi người đăng tin. RentNow nỗ lực xác thực thông tin nhưng không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối 100% của mọi tin đăng.

3. Cam kết an toàn giao dịch

RentNow.vn cam kết đồng hành cùng khách thuê và chủ nhà để giao dịch diễn ra an toàn, minh bạch:

• RentNow trực tiếp kiểm duyệt tin đăng, hạn chế tối đa tin ẩn danh và xác minh kỹ danh tính chủ nhà trước khi tin được hiển thị.
• Với các giao dịch đặt cọc thực hiện thông qua RentNow, chúng tôi trực tiếp đứng ra làm chứng bằng giấy tờ cho hợp đồng cọc giữa chủ nhà và khách hàng, giúp bảo vệ khoản cọc và quyền lợi của cả hai bên.
• Mọi giao dịch với chủ nhà có sự tham gia của RentNow đều được kiểm chứng để bảo đảm tính an toàn và quyền lợi cho khách hàng.
• Nếu gặp bất kỳ dấu hiệu bất thường nào trong quá trình giao dịch, vui lòng báo ngay cho RentNow qua các kênh liên hệ chính thức để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

4.1. Đối với người tìm thuê:

• Được sử dụng miễn phí các công cụ tìm kiếm và xem thông tin trên website.
• Có thể yêu cầu RentNow tham gia làm chứng hợp đồng đặt cọc để tăng mức độ an toàn cho giao dịch.
• Tự chịu trách nhiệm khi liên hệ, giao dịch và ký kết hợp đồng với người cho thuê.
• Cần tìm hiểu kỹ thông tin pháp lý, tình trạng thực tế của bất động sản trước khi đặt cọc hoặc ký hợp đồng.

4.2. Đối với người đăng tin (Chủ nhà/Môi giới):

• Cam kết thông tin đăng tải là trung thực, chính xác và không vi phạm pháp luật.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính pháp lý của bất động sản và nội dung tin đăng.
• Cập nhật kịp thời trạng thái tin đăng (đã cho thuê, thay đổi giá...) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người tìm kiếm.

5. Quy định về nội dung

Người dùng không được phép đăng tải các nội dung:

• Trái với pháp luật, thuần phong mỹ tục Việt Nam.
• Xâm phạm quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba (bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ...).
• Chứa thông tin lừa đảo, sai sự thật hoặc gây hiểu lầm.
• Chứa mã độc, virus hoặc các phần mềm gây hại cho hệ thống của RentNow.vn.

RentNow.vn có quyền gỡ bỏ các tin đăng vi phạm mà không cần báo trước.

6. Giới hạn trách nhiệm

• RentNow.vn không chịu trách nhiệm về các tranh chấp phát sinh giữa người cho thuê và người đi thuê, trừ phạm vi RentNow trực tiếp tham gia làm chứng theo mục 3.
• Chúng tôi không can thiệp vào việc thương lượng giá cả hay các điều khoản hợp đồng giữa các bên; vai trò của RentNow (nếu có) là làm chứng và kiểm chứng giao dịch.
• RentNow.vn không chịu trách nhiệm về những gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân khách quan (lỗi mạng, sự cố máy chủ, thiên tai...).

7. Tỷ giá và tiền tệ hiển thị

Website hỗ trợ hiển thị giá thuê theo nhiều loại tiền tệ (USD, KRW, CNY...) nhằm giúp người dùng tham khảo thuận tiện. Tỷ giá quy đổi được lấy tự động từ nguồn công khai và cập nhật định kỳ (thường 1 lần/ngày), do đó có thể chênh lệch so với tỷ giá thực tế tại thời điểm giao dịch.

Giá trị quy đổi sang ngoại tệ chỉ mang tính THAM KHẢO. Đơn vị tiền tệ chính thức của mọi giao dịch, đặt cọc và hợp đồng trên RentNow.vn là Đồng Việt Nam (VND). Trong mọi trường hợp, số tiền bằng VND ghi trên tin đăng và hợp đồng là căn cứ pháp lý duy nhất; RentNow.vn không chịu trách nhiệm về chênh lệch phát sinh do quy đổi tỷ giá.

8. Thay đổi điều khoản

RentNow.vn có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.