매물 인증 정책

RentNow.vn은 정확하고 투명한 부동산 정보와 절대적인 자금 안전을 제공하기 위해 최선을 다합니다. 우리는 플랫폼의 모든 매물 품질을 보장하기 위해 현장 검증팀(On-site Hunter Team)을 활용한 다층 검증(Multi-layer Verification) 프로세스를 적용합니다.

1. 인증 매물 기준

다음의 엄격한 조건을 모두 충족하면 매물에 "인증됨"(✓ Verified) 배지가 부여됩니다:

• 100% 도용 사진 금지 정책: 사진, 동영상, 360 VR은 현장 검증팀이 직접 부동산에서 촬영해야 합니다.
• 단순 추정이 아닌, 면적, 침실 수, 욕실 수를 현장에서 다시 측정하고 확인했습니다.
• 진짜 임대인 - 진짜 서류: 등록자의 신원 및 소유권은 신분증이나 부동산 소유권 증명서를 통해 교차 검증됩니다.
• 임대료는 투명하며, 숨겨진 수수료가 없고 임차인에게 부과되는 중개 수수료가 없습니다.
• 침수 및 교통 상황에 대한 정확한 알림을 제공하기 위해 다층 배경 지도(Multi-layer Context Map)에 주거 환경이 매핑됩니다.

2. 인증 절차

매물 등록: 임대인이 완전한 정보와 사진으로 매물을 등록합니다.

1차 심사: AI 시스템이 콘텐츠를 자동 검사하고 중복 이미지를 필터링하며 이상 정보를 탐지합니다.

현장 조사: RentNow Hunter 팀이 임대인과 연락하여 현장 확인 일정을 잡습니다.

승인 및 배지: 모든 검사를 통과하면 매물에 "✓ 인증됨" 표시가 붙고 공개됩니다.

3. 인증 유지 및 취소

• 임대인이 통지 없이 중요 정보(가격, 면적, 가구)를 변경하면 인증이 취소될 수 있습니다.
• RentNow는 장기 게시 매물에 대해 정기 재인증을 실시할 수 있습니다.
• 사용자는 상세 페이지의 "신고" 버튼으로 부정확한 매물을 신고할 수 있습니다.

4. 자금 안전 및 임차인 보호 약속

귀하의 자금 안전이 우리의 최우선 과제입니다. RentNow로 집을 구하실 때 완전히 안심하실 수 있도록, 강력한 보호 정책을 마련했습니다:

• 보증금 손실에 대한 두려움 없음: RentNow가 모든 매물을 직접 심사하여 가짜 중개인과 보증금 사기 위험을 완전히 제거합니다.
• 보증금 입회: 거래 중 보증금 지불 시 RentNow가 임대인과 임차인 간 계약의 서면 증인으로 나설 준비가 되어 있습니다.
• 중개 수수료 없음: 검증된 임대인과 직접 거래하며, RentNow는 임차인에게 어떠한 서비스 이용료도 청구하지 않습니다.

5. 책임의 제한

"인증됨" 배지는 인증 시점에 정보가 확인되었음을 의미합니다. RentNow.vn은 인증 이후 발생한 부동산 변경에 대해 책임지지 않습니다. 계약 체결 전 반드시 현장 방문을 권장합니다.